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《學生不好才需要我們去教他們,如果他們本身是好的,那需要你來教啊? - 上篇》


在很多人的眼中,Addison不是一個讓人喜歡的學生,喜歡亂跑亂叫,也很喜歡「搏嘴」,聽他的父母說,曾經有一些興趣班的老師,甚至直接當面叫他不要再來上課,也有的老師會將他放逐到邊陲位置,讓他不會阻礙到上課。

其實和小朋友相處就像管理學一樣,你要好好管理小朋友、讓小朋友聽你的,通常人們都會從兩方面進發。

第一是實際的利益,就像大人上班,很多時不是為了責任為了愛,而是因為窮,所以上班一族為了錢都會很聽上司的說話。

某程度上來說小朋友也是一樣,如果你能給予他一些好處的話,他的確是會聽你說的,所以很多家長喜歡用買玩具、很多老師喜歡請吃糖等等的策略去收買小朋友。

然而在我看來,這並不是最好的方法,因為大人和小朋友不一樣,大人知道賺錢有多難,可是小朋友不知道,他們不太會懂得衡量錢的價值。

小朋友看中的東西價值$1,你可以負擔得起,如果他看中的是$1000的呢?

如果你不去滿足他,他還會聽你說話嗎?就像你上班時公司不給你工資,你還會繼續做下去嗎?(假設你有能力在外面很快地找到相同待遇的工作)

由於小朋友不懂得衡量錢,他只會覺得你不給代價,所以他就慢慢不再聽你說。

所以懂得收買人心的人,通常是用另一招更高階的招式去管理…收買人心。

什麼是收買人心?舉一個我在書上的例子(注:十八歲以下勿看!!!):

假設一個丈夫想和太太發生性行為,他向太太提出要求,這個時候太太有可答應、也有可能拒絕。

如果太太拒絕了,丈夫再三要求,太太還有機會答應。

可是如果丈夫說:「你和我發生性行為的話,我給你$1000!」這樣的話幾乎肯定太太會拒絕他。

人們有個很有趣的機制,就是會將「物理價值」和「感情價值」分開,當我們將話題推向「感情價值」,人們就不會想當中的「物理價值」值多少。

管理學、和小朋友相處也是一樣,一個在這方面很厲害的人,他們很少用「物理價值」收買人,反而會用無可衝量的「感情價值」去收買人心。

為什麼有些人明知道會「蝕底」,還是會去幫人?就像扶老人家過馬路之類,明明我們不但沒有得到錢,還要浪費到自己的時間、勞力。

因為這樣做,我們能夠滿足到自己的內心,充實了「感情價值」。

但如果有人跟我們說,每次扶老人家過馬路可以得到$10,這樣我們就未必想做了,因為要賺錢,我們有更多更舒服又賺更多的方法,於是我們的思維就推向了「物理價值」那方面去衡量了。

所以對於Addison,我並沒有用任何物質去收買他(其實我對任何人也不太會這樣),我更著重於收買他的心。

(下回待續)


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